রেফারেন্স

gb99.app-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

যখন আপনি gb99.app-এ জমা দেন, লগইন করেন বা বাজি ধরেন, আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে চলে। আমরা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের প্রতিটি পদক্ষেপ লগ করি কিন্তু আপনার পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং জেতা-হারার…

এনক্রিপ্ট করা ডেটা ট্রান্সফারস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gb99.app gb99.app-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা সিকিউরিটি নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি যোগাযোগের জন্য প্রস্তুত। আমরা মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার থেকে একই চ্যানেলে উপলব্ধ। প্রতিটি অনুরোধ লগ করা হয় এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট gb99.app অ্যাপ বা ব্রাউজার লবিতে নীচের ডান কোণে 'হেল্প' ট্যাপ করুন। আমাদের টিম আপনার…
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ইনবক্সে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের নিরাপত্তা বিভাগে আপনি সরাসরি ডেটা রিকোয়েস্ট অপশন পাবেন। এখানে তথ্য মুছে ফেলার…
নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং প্রতিটি পেমেন্ট সংযোগ আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও পরিষ্কার টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। বাজি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের লগ তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয় যাতে লেনদেন যাচাই করা যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ…

এনক্রিপশন এবং সংক্রমণ প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা TLS সংযোগের মাধ্যমে যায়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নেটওয়ার্কে প্রক্রিয়া করা হয়।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ করা হয় এবং পরিষ্কার টেক্সটে কখনও সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা লগ করা হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়।
ডেটা ধারণ নীতি আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা যেতে পারে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা আপনার সেশন এবং অগ্রাধিকার মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা 'আরও তথ্য' এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা অনুরূপ ডেটা প্রকাশ করি।
অধিকার এবং অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার অনুরোধ মেনে চলি এবং নিশ্চিতকরণ প্রদান করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি গোপনীয়তা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অনেক প্রশ্ন থাকে, বিশেষ করে স্থানীয় পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে। নীচের উত্তরগুলি সাধারণ উদ্বেগ কভার করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনই না। আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের রেফারেন্স রেকর্ড করি কিন্তু আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সিস্টেমে স্পর্শ করে না। প্রতিটি পেমেন্ট সরাসরি প্রদানকারীর সুরক্ষিত নেটওয়ার্কে চলে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান এবং 'ডেটা এক্সপোর্ট' নির্বাচন করুন। সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাবে।

পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি লগইনের সময় পরিবর্তনের সংক্ষিপ্ত বিজ্ঞপ্তিও দেখতে পাবেন।

একবার আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস তিন বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য সংরক্ষিত থাকে কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ তথ্য থেকে আলাদা করা হয়।

আমরা আপনার খেলার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, বিশ্লেষণ কোম্পানি বা মার্কেটিং ফার্মের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশের প্রতিক্রিয়ায় ডেটা প্রকাশ করি।

প্রতিটি লেনদেন আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর মুহূর্ত থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত এনক্রিপ্ট থাকে। আপনার liveখেলার রেকর্ড এবং উত্তোলন ইতিহাস তিন বছর পর্যন্ত এনক্রিপ্ট করা আর্কাইভে থাকে এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করা হয়।

লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা [email protected]এ ইমেইল করুন। আপনার উদ্বেগ আপনার স্থানীয় আইনের অধীন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।